Dit zijn de belangrijkste trends in de zorg

De zorgkosten blijven stijgen, het personeelstekort blijft toenemen en patiënten worden kritischer. Dit is maar een klein onderdeel van de ontwikkelingen die plaatsvinden in de zorgsector. Sjors van Leeuwen schreef een artikel op Frankwatching over de negen megatrends die de komende jaren een belangrijke rol gaan spelen in de Nederlandse gezondheidszorg. Wij hebben drie trends voor je uitgekozen die we graag met je delen.

#1 De juiste zorg op de juiste plaats en op het juiste moment

Timing is everything! De zorg in ziekenhuizen verplaatsen we steeds meer naar huisartsen, eerstelijnscentra en behandelklinieken. Dit komt omdat steeds meer ziekenhuizen en organisaties zorg op afstand bieden. Denk hierbij aan de mogelijkheid om online therapie te volgen of een videoafspraak in te plannen met je huisarts. Daarnaast komt er ook steeds meer aandacht voor preventie: hoe kunnen we voorkomen dat we later bepaalde zorg nodig hebben? Om deze vraag te beantwoorden, werken steeds meer landelijke en regionale zorgnetwerken samen. 

#2 Digitaal wordt het nieuwe normaal

E-health (digitalisering van de zorg) is niet nieuw. Wel heeft de coronacrisis ervoor gezorgd dat het proces versneld is. Je vindt twee soorten digitalisering in de zorg:

1. Digitalisering van het zorginhoudelijke proces:
   De kwaliteit van de zorg staat centraal. Dit gaat om technische ontwikkelingen zoals operatierobots, slimme implantaten of revalidatie met virtual reality.
2. Digitalisering van het dienstverleningsproces:
   De patiënt staat centraal. Dit gaat over het verbeteren van de klantbeleving, het klantcontact en de klanttevredenheid. Dit wordt steeds meer datagedreven en daardoor gepersonaliseerd op elk kanaal.

#3 Zorg op maat door ‘personalized healthcare’

Zorg aanbieden nog voordat iemand daar behoefte aan heeft. Hoe gaaf is dat? Denk hierbij aan meldingen die meetapparatuur geven. Je krijgt bijvoorbeeld tijdens het sporten ineens een bericht met: ‘Stopt u maar even met hardlopen. U heeft een grote kans op een infarct. Neem contact op met uw arts’. Ook de simpele meldingen van een smartwatch, zoals ‘u moet gaan bewegen’ dragen bij aan een goede gezondheid. Met het verzamelen van de juiste data en het slim gebruiken van kunstmatige intelligentie kan er per persoon gekeken worden wat hij of zij nodig heeft.

Het blijft interessant om de ontwikkelingen binnen de zorg te volgen. Hoe gaaf is het als je, door alleen een smartwatch te dragen, je gezondheid kan verbeteren? Af en toe een notificatie en jij zet weer wat stappen. Daarnaast ontstaan er steeds meer samenwerkingen binnen de zorgsector: samen de verantwoordelijkheid dragen om elkaar daarmee te ontlasten. Wil je de overige trends ook weten? Lees dan het artikel hier.