Locatie:
Utrecht
Uren:
32 - 40 p/week
Vakgebied:
Maak een keuze
Fulltime/parttime:
Fulltime
Opleidingsniveau:
MBO; HBO
Salarisindicatie:
€2200 - €3000
Dienstverband:
Uitzicht op vast dienstverband
Wat ga je doen?
Ben jij een ICT-professional die graag wil leren? Wij zoeken voor een klant van ons een stressbestendig persoon die naast systeembeheer ook wel wat andere taken op zich wil nemen. Dit bedrijf zoekt versterking voor hun afdeling ICT, vanwege de toegenomen werkdruk. Een externe partij bepaalt samen met henzelf welke mix optimaal is aan ondersteuning, zoals het borgen van nieuwe kennisgebieden of het (deels) uitbesteden daarvan. Onder de taken valt bijvoorbeeld het (nu vaak op afstand) monitoren en ondersteunen van hun artsen, assistenten en andere collega’s met Microsoft Office 365 en werkplekbeheer. We zoeken iemand die praktisch kan denken en goed tegen hectiek kan,
Je taken:
Je biedt 1e lijn support, zodat ICT storingen en problemen zo goed mogelijk worden opgelost. Daarnaast registreer je en prioriteer je tickets/calls van klinieken in de applicaties. Kom je daar niet uit, dan stuur je het ticket naar hun 2de lijn beheerteam. Het afhandelen van dagelijkse checklists en het continu monitoren (proactief beheer) is erg belangrijk, om zo verstoring en incidenten te voorkomen.
Goede communicatie, opvolging van acties, adviseren en het aanleggen en bijhouden van documentatie voor hun locaties is van groot belang. Je bent goed in het continu verbeteren van de dienstverlening van deze klant ten behoeve van hun ziekenhuizen, klinieken en uitvaartcentra.
Wat vragen we van je?
- MBO of HBO werk- en denkniveau, liefst in bedrijfskundige of IT richting.
- Kennis en ervaring met onderstaande systemen is fijn, maar niet noodzakelijk:
- Windows 10
- O365, Azure AD, Powershell
- Sharepoint Online
- Exchange Online
- Teams
- Office 365
Je beheerst de Nederlandse- en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
Je houdt van werken in een dynamische organisatie.
Wat kun je van ons verwachten?
Je komt te werken in een organisatie waar ze vooral ook plezier willen hebben in wat ze doen. Er zijn genoeg mogelijkheden om je collega's beter te leren kennen; samen rondje wandelen, lunchen, tafeltennis spelen, een borrel en regelmatig een event. Ook nu in Coronatijd maken ze daar tijd voor, zoals een online pubquiz of escape room. Maar altijd doen ze hun best om met z’n allen de hoogste vorm van kwaliteit te leveren, ze dagen elkaar daarin uit en staan open voor verbetering. Ze bieden je een zelfstandige en veelzijdige functie binnen een fijne organisatie.
Arbeidsvoorwaarden die wij jou kunnen bieden:
- Flexibele werkuren, nu grotendeels vanuit huis. Straks deels thuis, deels in Vleuten;
- Prima arbeidsvoorwaarden, zoals een goede pensioenregeling en reiskostenvergoeding;
- Budget voor opleiding en persoonlijke ontwikkeling
Waar ga je werken?
Deze organisatie biedt persoonlijke zorg. In plaatselijke klinieken en ziekenhuizen in heel Nederland bieden ze hulp bij preventieve gezondheidszorg, eerstelijnszorg, eerste hulp, geavanceerde chirurgie en revalidatie. Elke ontmoeting maakt een verschil. Met ruim 2.700 medewerkers geven ze de organisatie een nationaal gezicht en een lokaal hart. Je vindt hun 270 klinieken en ziekenhuizen door het hele land van Groningen tot Zeeland. Ze zijn trots op hun vak, de drive om het maximale resultaat te behalen, en bovenal de motivatie om dat samen te doen. Ze ondersteunen daarnaast ook wetenschappelijk onderzoek, ze hebben een sterk internationaal forum met diverse specialisten en beschikken over een eigen Academy.

Niet wat je zocht?
Bekijk onze andere vacatures of schrijf je in en wij gaan op zoek naar jouw volgende uitdaging.