Commercieel Medewerker Binnendienst

Wat ga je doen als Commercieel Medewerker Binnendienst?

Het team dat je zal versterken bestaat uit ongeveer tien mensen. Hiervan focust de helft zich op het verwerven van nieuwe klanten, ontwikkeling, omzetgroei en het onderhouden van hun huidige klant- en leveranciersrelaties. De andere helft houdt zich bezig met klantenservice, inkoop, planning, voorraadbeheer en logistiek. Door de groei van het bedrijf, versterken zij graag hun team, specifiek hun customer service en purchasing & planning team.

Ze zoeken iemand die enthousiast is en het ziet zitten om duidelijk te communiceren met de klanten, leveranciers en logistieke partners. Je zult steeds zelfstandiger inkoop- en verkooporders kunnen verwerken, verzoeken kunnen opvolgen en proactief oplossingen kunnen vinden voor problemen die naar voren komen. Omdat ze een hecht team zijn dat voornamelijk op kantoor werkt, kan je hierbij altijd terugvallen en vertrouwen op de expertise van je collega’s.

Jij zal het eerste aanspreekpunt zijn voor zowel klanten als leveranciers, verantwoordelijk voor het onderhouden van deze relaties en ook voor het leveren van goede service, intern en extern. Je rol is essentieel voor het bedrijf, omdat je zowel de inkoop- als verkoopkant van ons bedrijf ondersteunt. een greep uit je taken:

• Eerste aanspreekpunt voor klanten over orders en vragen hierover, en verwerking van deze orders in het ERP-systeem;
• Het plaatsen van inkooporders op basis van de wensen van klanten/leveranciers en de huidige voorraad;
• Het behandelen van vragen over deze orders en het oplossen van klachten, zoals beschadigde goederen of vertraagde leveringen;
• Het organiseren van de werkzaamheden op een efficiënte en overzichtelijke manier, altijd opzoek naar verbetering, terwijl je collega’s op de hoogte houdt van deze ontwikkelingen;
• Andere ad-hoc taken ter ondersteuning van het team.

Wat vragen we van je?

•  HBO denk- en werkniveau;
• Goede communicatievaardigheden – Helder en professioneel communiceren met klanten en leveranciers, zowel telefonisch als per mail;
• Vloeiend Engels en Nederlands in woord en geschrift;
• Veerkrachtig, en in staat om te multitasken – Geen enkele werkdag is hetzelfde en er zijn vaak korte deadlines;
• Oplossingsgericht – Jij bent vindingrijk, je kunt een situatie snel beoordelen, problemen identificeren en verbeteringen doorvoeren;
• Een proactieve houding en aanpakkersmentaliteit – Je komt ver als je initiatief toont en graag de handen uit de mouwen steekt;
• Een teamspeler zijn – Het ondersteunen van collega’s wanneer nodig en werken als deel van een team is essentieel voor het succes van het hele team;
• Goed met cijfers – Ze werken veel met cijfers en spreadsheets (Excel). Jij vindt het leuk om te werken met cijfers, percentages en data, en ziet snel afwijkingen in een overzicht hiervan.

Wat kun je van ons verwachten?

• Marktconform salaris afhankelijk van ervaring en opleiding;
• Goede pensioensregeling;
• Aantrekkelijke jaarlijkse winstdeling;
• Gezellige collega’s en meerdere teamactiviteiten gedurende het jaar;
• Mogelijkheid om mee te gaan naar internationale beurzen of klanten;
• Een uitdagende, zelfstandige functie.

Waar ga je werken?

Dit bedrijf is opgericht als klein, onafhankelijk distributiekantoor in Houten in 1992. Vanaf de eerste jaren lag de focus op het verkopen van chemicaliën voor verscheidene industriële toepassingen in heel Europa. Dankzij sterke leveranciersrelaties en een groeiend aantal klanten zijn ze in de afgelopen vijftien jaar uitgegroeid tot een gevestigde en betrouwbare leverancier voor de plastics- en coatingindustrie.

Zo kopen en verkopen ze o.a. stoffen die worden gebruikt in een breed scala aan producten (bijv. om deze waterafstotend te maken).

Hoewel enige voorkennis over deze producten een pré kan zijn, is het zeker geen vereiste om succesvol te worden in deze rol bij dit bedrijf.

Niet helemaal wat je zocht of zoek je iets dichter bij huis?
Bekijk onze andere vacatures of schrijf je in en wij gaan op zoek naar jouw volgende uitdaging.