E-commerce manager

Wat ga je doen als E-commerce manager?

In september lanceert onze opdrachtgever een nieuwe B2C-webshop, gebouwd in Magento 2. Als E-commerce manager heb jij een centrale rol in het dagelijks beheer én de doorontwikkeling van deze online omgeving. Je zorgt ervoor dat het assortiment klopt, de content aantrekkelijk is en de klant een optimale shopervaring heeft. Je werkt nauw samen met marketing, logistiek en klantenservice om de webshop tot een succes te maken.

Jouw taken op een rij:

• Houdt de webshop actueel en aantrekkelijk door productinformatie en content zorgvuldig in te voeren, te actualiseren en te optimaliseren;
• Bewaakt het volledige orderproces: van het controleren van bestellingen tot het coördineren van een tijdige en correcte levering;
• Zorgt voor een uitstekende klantervaring door vragen over bestellingen en webshopgebruik snel en professioneel te beantwoorden;
• Verwerkt retouren en klachten efficiënt en handelt deze administratief correct af;
• Verbetert continu de online vindbaarheid door SEO-proof content te beheren en te optimaliseren;
• Signaleert knelpunten in processen en systemen en vertaalt deze naar concrete verbeterplannen.

Wat vragen we van je?

Je bent proactief, nauwkeurig en vindt het leuk om alles tot in de puntjes geregeld te hebben. Je hebt al ervaring in een webshopomgeving en begrijpt hoe belangrijk goede content en klanttevredenheid zijn. Magento 2-ervaring is essentieel.

• Afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur richting e-commerce, marketing of retail
• Minimaal 2 tot 5 jaar ervaring in een vergelijkbare rol
• Ervaring met CMS-systemen, bij voorkeur Magento 2
• Bekend met SEO en online vindbaarheid
• Beschikbaar voor 32-40 uur per week
• Goede beheersing van de Nederlandse taal

Wat kun je van ons verwachten?

Je komt terecht in een groeiende organisatie waar jij vanaf het begin bijdraagt aan het succes van een gloednieuwe webshop. Je krijgt veel vrijheid en verantwoordelijkheid, met ruimte voor jouw ideeën.

• Salaris tussen € 4.000,- en € 5.500,- bruto per maand
• 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
• Reiskostenvergoeding
• Een zelfstandige rol met veel afwisseling
• Informele werksfeer met korte lijnen

Waar ga je werken?

Onze opdrachtgever is een specialist in de automotive-sector met een sterke focus op kwaliteit en innovatie. Vanuit het moderne kantoor in IJsselstein werk je samen met betrokken collega’s aan de lancering en uitbouw van een nieuwe webshop voor particuliere klanten. De organisatie is professioneel, internationaal georiënteerd en volop in ontwikkeling.

Niet helemaal wat je zocht of zoek je iets dichter bij huis?
Bekijk onze andere vacatures of schrijf je in en wij gaan op zoek naar jouw volgende uitdaging.