Helpdeskmedewerker

€ 3.300 - € 3.700 40 uur p/week IJsselstein MBO ICT

Dat is jammer, déze vacature is helaas niet meer beschikbaar.

Maar hey! Bekijk ook onze andere vacatures in de sector "ICT" of maak vrijblijvend kennis!

Dit krijg jij:

  • Een vaste baan bij een gezond familiebedrijf;
  • Salaris tussen de €3.300,- en €3.700,- o.b.v. een 38.75-urige werkweek;
  • 13e maand + €500 bijdrage voor je ziektekostenverzekering.

Vind jij het heerlijk om je collega's te helpen met simpele en complexere ICT problemen? Reageer dan nu of bel/app Marieke voor meer info op 0629339464!

Wat ga je doen als Helpdeskmedewerker?

Als Helpdeskmedewerker ben je het visitekaartje van ICT in deze organisatie. Je gaat deel uitmaken van een team Front-end (helpdesk) medewerkers. Klantencontact heb je vooral bij problemen en storingen. Het is dan aan jou om je in de klant te verplaatsen, de juiste vragen te stellen, een accurate diagnose te stellen en voor de gebruiker een vervelende situatie om te buigen naar een tevreden klantervaring.

Je zoekt als helpdeskmedewerker snel naar een passende oplossing; professioneel, klantvriendelijk en naar tevredenheid van de gebruiker. Zowel telefonisch als on-site bied je ondersteuning aan de ruim 600 Europese gebruikers van de systemen en applicaties die draaien op het Windows platform.

Je handelt zelfstandig incidenten en aanvragen af volgens standaard procedures en fungeert als brug tussen gebruiker en techniek. Daarnaast bied je meerwaarde aan de organisatie door mee te denken over serviceverbetering en stroomlijning van processen

Wat vragen we van je?

  • Je hebt minimaal een afgeronde MBO (niveau 4)/HBO ICT opleiding;
  • Je hebt tenminste 5 jaar ervaring in een soort gelijke functie;
  • Je hebt uitgebreide gebruikerskennis op het Microsoft platform;
  • Je hebt affiniteit met ERP/CRM (denk aan Ax, Navision, Dynamics 365);
  • Je hebt ervaring met Voice/VoIP platformen;
  • Je hebt kennis van TCP/IP netwerktechnieken;
  • Je beheerst de Engelse taal in woord en schrift;
  • Je bent in het bezit van een geldig rijbewijs B;
  • Je bent communicatief vaardig, servicegericht en een gedreven teamplayer;
  • Tevens ben je flexibel, oplossingsgericht en nauwkeurig.

Wat kun je van ons verwachten?

  • Een vaste baan bij een gezond familiebedrijf;
  • Salaris tussen de €3.300,- en €3.700,- o.b.v. een 38.75-urige werkweek;
  • Zekerheid en continuïteit van een uitdagende job;
  • 13e maand + €500 bijdrage voor je ziektekostenverzekering.

De persoonlijke sfeer binnen de organisatie maakt het een prettig klimaat om in te werken.

Waar ga je werken?

Bij een bedrijf dat al sinds de jaren '40 naam maakt in IJsselstein. Dit familiebedrijf (in de recycling branche), met zijn wortels diep in IJsselstein en uitbreidingen over heel Europa – denk aan België, Duitsland, Engeland, en Polen –, blinkt uit in het leveren van topkwaliteit producten en maatwerkoplossingen. Ze snappen als geen ander dat elke klant uniek is en dus ook een unieke aanpak verdient.

Met ongeveer 160 medewerkers in het hoofdbedrijf en ruim 600 collega’s verspreid over Nederland en andere Europese landen, maak je deel uit van een grote familie die samen streeft naar groei en succes.

Wat maakt werken hier zo speciaal?

  • Je krijgt alle kansen om jezelf te ontwikkelen, zowel professioneel als persoonlijk;
  • Het bedrijf zet zich in voor duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen. Je draagt dus bij aan een betere wereld.

Kortom: een plek waar de deur altijd openstaat voor nieuwe ideeën en waar hard gewerkt wordt, maar waar ook ruimte is voor plezier en teambuilding.

Is dit de werkomgeving die bij jou past? Neem contact op met Marieke op 0629339464 en maak kennis met deze werkgever.

Niet helemaal wat je zocht of zoek je iets dichter bij huis?
Bekijk onze andere vacatures of schrijf je in en wij gaan op zoek naar jouw volgende uitdaging.

Heb je vragen?

Bel Marieke Nienhuis of stuur een e-mail!

06-29339464
marieke@talect.nl

Wil je liever teruggebeld worden?

Ja leuk, bel me!

Deel deze vacature

Zo verloopt je sollicitatie

Stap 1
Interesse in een functie die je ziet? Laat je gegevens achter. Zodra je solliciteert nemen wij binnen 1 werkdag contact met je op.

Kennismaking

Stap 2
Wie ben je, wat zijn je wensen en overwegingen? Welke skills heb je en waarin wil je je nog ontwikkelen? Welk type werkgever past bij jou? Telefonisch, online of op ons kantoor in IJsselstein. Wij luisteren en vertellen je over passende werkgevers in de regio.

In gesprek met je potentiële werkgever

Stap 3
Een goede voorbereiding is het halve werk. TALECT zorgt dat jij voor je sollicitatiegesprek alles weet over je potentiële werkgever. Van functie-inhoud tot met wie je gaat samenwerken en natuurlijk je arbeidsvoorwaarden.

Match?

Stap 4
Bevalt het sollicitatiegesprek aan beide kanten? TALECT zorgt dat je het beste contractvoorstel krijgt van de werkgever. Zo weet je zeker dat je je nieuwe baan zonder vraagtekens begint. Gefeliciteerd!

Solliciteer eenvoudig in 1 minuut!

Vul hier onder de velden in en wij zorgen ervoor dat je snél van ons hoort.

Privacy
Talect wil graag je gegevens 2 jaar bewaren om je 1-op-1 te benaderen voor relevante functies conform de privacyverklaring. Deze toestemming kan altijd tussentijds ingetrokken worden via contact@talect.nl

Ontdek andere vacatures in IJsselstein:

Teamleider Productie

€ 3.200 - € 4.500 40 uur Utrecht
Word jij onze nieuwe Teamleider Productie in De Meern? Verdien tot € 4.200 per maand en werk mee aan slimme oplossingen. Bel of app Axel de Groot via 06 - 23 95...
Bekijk vacature

Teamleider Logistiek Europa

€ 3.750 - € 5.500 40 uur IJsselstein
Stuur een logistiek team aan binnen Europa en verdien tot € 5.500 per maand! Zorg jij dat verkooporders correct en op tijd verwerkt worden én dat transporten so...
Bekijk vacature

Magazijnmedewerker

€ 2.500 - € 3.300 40 uur Nieuwegein
Op zoek naar een allround magazijnbaan binnen een klein en hecht team? Reageer dan nu of bel/app Marieke op 0629339464.
Bekijk vacature

Financieel Administratief Medewerker

€ 2.500 - € 3.500 32 uur Utrecht
Werk jij graag secuur én in teamverband? Start als Medewerker Financiële Administratie en verdien tot € 3.500 bruto per maand in De Meern. Bel of app Axel de Gr...
Bekijk vacature

Accountmanager New Business

€ 3.500 - € 5.000 40 uur Utrecht
Start als Accountmanager New Business en verdien tot € 5.000 bruto per maand. Richt je op new business in heel Nederland – met als uitvalsbasis de Randstad. Bel...
Bekijk vacature

Commercieel Directeur

€ 5.500 - € 8.000 40 uur Vianen
Ben jij een gedreven commercieel leider die strategie en sales moeiteloos combineert? Weet jij je team te inspireren, laat je omzet groeien en bouw je duurzame...
Bekijk vacature

Controller

€ 3.800 - € 5.200 40 uur Vianen
Draag jij graag de eindverantwoordelijkheid voor de financiën binnen een bedrijf? Ga aan de slag als controller in Vianen! Verdien tot €5.200,- bruto per maand.
Bekijk vacature

Floormanager Horeca

€ 2.300 - € 2.900 38 uur Benschop
Ben jij een geboren gastheer of -vrouw en geef je graag leiding op de werkvloer? Word Floormanager Horeca en verdien tot € 2.900 bruto per maand. Bel of app Axe...
Bekijk vacature
Bel mij terug!