Medewerker commerciële binnendienst

Wat ga je doen als Medewerker commerciële binnendienst?

Je gaat aan de slag in het sales team van een bedrijf dat al sinds 1989 de partij voor hoogwaardige gereedschappen en kwalitatief hang- en sluitwerk is. Als commercieel medewerker geef je elke klant vakkundig, technisch advies, stel je scherpe offertes op en zie je erop toe dat iedere order juist en op tijd wordt afgehandeld.

Samen met je collega’s van R&D, logistiek en sales in de buitendienst weet je elke klant perfect te bedienen. Je geeft technisch advies, stelt offertes op, verwerkt orders, bewaakt de productie- en levertermijn en bent het eerste aanspreekpunt voor vragen van klanten.

Jouw werkzaamheden op de commerciële binnendienst bestaan o.a. uit:

• Behandelen van aanvragen en verwerken van orders;
• Bewaken van productie- en levertermijnen van orders en hierover communiceren met de klant;
• Verstrekken van productinformatie en adviseren over gereedschappen en mechanische en elektronische sluitingen;
• Ondersteuning van je collega’s in de verkoop buitendienst;
• Offertes opstellen;
• Eerste aanspreekpunt voor de klant bij vragen.

Jouw baan is dus onwijs divers. Iedere dag stel je opnieuw prioriteiten en lever je de best mogelijke service. Je combineert technisch advies met commerciële en administratieve werkzaamheden. Dat maakt jouw baan zo leuk!

Wat vragen we van je?

Jij combineert technische kennis en/of interesse met goede communicatieve vaardigheden en een nauwkeurige werkwijze. Jij schakelt makkelijk tussen alle taken die je hebt en blijft scherp op details, ook als het een drukke periode is. De klant staat altijd centraal bij jou. Je voelt je verantwoordelijk voor de klanttevredenheid en je weet uitdagingen om te zetten naar oplossingen waarmee de klant geholpen is.

Jij vindt het leuk om je technische kennis te vergroten en durft vragen te stellen, zodat jij voor de klant de absolute specialist bent aan wie ze alles kunnen vragen.

Daarnaast heb jij:

• MBO niveau 4 of HBO werk- en denkniveau;
• De benodigde technische kennis - bij voorkeur van de bouwwereld, over hang- & sluitwerk of elektronische toegangsoplossingen - om klanten te adviseren;
• Een goede beheersing van de Nederlandse taal;
• De wil om je kennis uit te breiden.

Wat kun je van ons verwachten?

Je gaat aan de slag in een jong en vooruitstrevend team waar hard werken en plezier maken hand in hand gaan. Je krijgt veel zelfstandigheid in je rol en werkt in een klein, hecht team. Bij deze organisatie vinden ze een goede werk-privébalans belangrijk en ze bieden jou dan ook alle faciliteiten om je werk op een prettige manier uit te kunnen voeren.

Daarnaast kun je rekenen op:

• Een bruto maandsalaris tussen €2.500 en €3.800 o.b.v. 40 uur per week;
• Een contract bij de organisatie zelf, geen detachering;
• Start met een jaarcontract, daarna onbepaalde tijd;
• Reiskostenvergoeding van €0,21 per kilometer;
• Opleidingsmogelijkheden;
• Goede pensioenregeling, Marieke vertelt je graag meer.

Waar ga je werken?

Bij een familiebedrijf in IJsselstein dat sinds 1989 een breed assortiment aan hang- en sluitwerk en hoogwaardige gereedschappen produceert en levert. Of de klant nou zoekt naar veilige meerpuntssluitingen voor een woning, complete anti-paniek oplossingen voor openbare gebouwen of juist elektronische sloten en vingerscanners, bij dit bedrijf slaagt de klant altijd!

Ze streven continu naar de hoogst haalbare kwaliteit en zijn vooruitstrevend. Zo proberen ze elke keer de klantverwachting te overtreffen. Bijvoorbeeld door de recente introductie van het online platform waar consumenten en bedrijven rechtstreeks vragen kunnen stellen aan hun specialisten.

Het team bestaat uit ongeveer 20 personen en de sfeer op de werkvloer omschrijft zich het beste volgens de uitspraak: work hard, play hard. Enthousiast geworden over deze commercieel administratieve vacature? Neem contact op met Marieke via 06-29339464.

Niet helemaal wat je zocht of zoek je iets dichter bij huis?
Bekijk onze andere vacatures of schrijf je in en wij gaan op zoek naar jouw volgende uitdaging.