Service Coördinator

Wat ga je doen als Service Coördinator?

Als service coördinator vervul je een nieuwe en belangrijke rol binnen het operationele team van onze opdrachtgever. Jij wordt 100% verantwoordelijk voor de coördinatie en opvolging van storingen en het onderhoud van installaties tijdens de huurperiode. Daarmee zorg je voor continuïteit, kwaliteit en tevreden klanten.

Je bent dagelijks het aanspreekpunt voor klanten, monteurs en collega’s bij servicevragen. Je plant en stuurt monteurs aan, bewaakt de voortgang van werkzaamheden en schakelt snel wanneer de situatie daarom vraagt. Ook houd je continu overzicht via een online monitoringsysteem, waarmee je installaties op afstand volgt en proactief kunt handelen bij afwijkingen.

Het team bestaat uit vaste monteurs en een flexibele schil van zzp’ers. In de beginfase werk je actief mee om de machines, installaties en mensen goed te leren kennen. Je rapporteert aan de operationeel verantwoordelijke en denkt mee over het verbeteren van processen en dienstverlening.

Wat vragen we van je?

• minimaal een afgeronde mbo-4-opleiding, bij voorkeur in een technische richting;

• ervaring in een technische of servicegerichte omgeving;

• allround technische kennis van elektra, mechanica en installatietechniek;

• affiniteit met klimaattechniek is een duidelijke pre;

• je kunt goed plannen, hoofd- en bijzaken onderscheiden en problemen analyseren;

• je communiceert duidelijk met klanten en collega’s en blijft rustig onder druk;

• je bent bereid om mee te draaien in de storingsdienst, momenteel eens per zes weken;

• je past goed in een medior rol en hebt ambitie om verder te groeien.

Wat kun je van ons verwachten?

• een salaris tussen € 4.500 en € 5.000 bruto per maand;

• een fulltime functie met standplaats Zaltbommel en vijf dagen aanwezigheid;

• vergoeding voor storingsdiensten en een duidelijke overurenregeling;

• 30 vakantiedagen en een goede pensioenregeling;

• werken met hoogwaardige en innovatieve technische installaties;

• ruimte om jezelf te ontwikkelen via opleidingen en trainingen;

• een hecht team met korte lijnen en een no-nonsense werksfeer.

Waar ga je werken?

Onze opdrachtgever is actief in innovatieve technische dienstverlening en levert tijdelijke klimaatoplossingen voor uiteenlopende klanten door heel Nederland. Vanuit Zaltbommel werkt een betrokken en praktisch ingesteld team dagelijks aan het verwarmen en koelen van tijdelijke en permanente installaties. De organisatie groeit en professionaliseert, waarbij kwaliteit, samenwerking en klantgerichtheid centraal staan. Jij krijgt hier de ruimte om echt impact te maken binnen de operatie.

Interesse?

Solliciteer direct of neem contact op met Alexander via 06- 30384742. Hij vertelt je graag meer over deze functie als service coördinator.

Niet helemaal wat je zocht of zoek je iets dichter bij huis?
Bekijk onze andere vacatures of schrijf je in en wij gaan op zoek naar jouw volgende uitdaging.