Teamleider Servicemonteurs

Wat ga je doen als Teamleider Servicemonteurs?

Als Teamleider Service & Onderhoud ben je verantwoordelijk voor het leiden van het serviceteam en het coördineren van klantgerichte service- en onderhoudswerkzaamheden. Je zorgt voor heldere communicatie binnen het team en met de klant, en stuurt de servicemonteurs aan op locatie. Je bent een belangrijke schakel tussen de klanten en interne afdelingen, zoals Customer Service en accountmanagers. Je houdt toezicht op de kwaliteit van het werk, voert rapportages uit en initieert verbeteringen binnen het proces. Daarnaast ben je zelf ook hands-on betrokken bij het werk, door bijvoorbeeld samen met je team technische vraagstukken op te lossen bij de klant.

Wat vragen we van je?

Je bent een geboren leider met een technische achtergrond, in staat om zowel het team te motiveren als klanten op een professionele manier te ondersteunen. Je hebt ervaring in leidinggeven en streeft altijd naar de hoogste kwaliteit. Met jouw praktische instelling en oplossingsgerichte aanpak weet je problemen snel te verhelpen. Je zorgt voor een goede werkstructuur en houdt van het begeleiden van je team naar succes, terwijl je zelf ook graag met je handen werkt en bijdraagt aan de technische uitvoering.

Jij bent dus:

• Een natuurlijke leider die het team weet te motiveren;
• Technisch onderlegd en een praktische doener;
• Communicatief sterk en sociaal vaardig;
• Servicegericht met oog voor klanttevredenheid;
• Resultaatgericht en nauwkeurig in administratie;
• Proactief in het signaleren van verbeterpunten.

Verder beschik je over:

• Afgeronde HBO-opleiding in Logistiek of Techniek;
• Minimaal 5 jaar ervaring in een leidinggevende rol;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal;
• Kennis van MS Office en ERP-systemen (Synergy Globe is een pré);
• Voldoende technische kennis om praktisch mee te denken en te helpen;
• In het bezit van rijbewijs B.

Wat kun je van ons verwachten?

• Dynamische en snelgroeiende organisatie;
• Informele en prettige werksfeer;
• 28 vakantiedagen o.b.v 40 uur;
• 50/50 pensioenregeling;
• Contract voor 12 maanden met uitzicht op een langdurige samenwerking;
• Marktconform salaris afhankelijk van ervaring.

Waar ga je werken?

Deze organisatie beseft dat juist in de tijd van technische innovatie, vergrijzing en bezuinigingen in de zorg er nog meer persoonlijke aandacht moet komen voor de cliënt. Dit bedrijf onderscheidt zich in betrouwbaarheid, klantvriendelijkheid, transparantie, professionaliteit en snelle levering. Deze organisatie zet zich in voor het verbeteren van de leefomstandigheden van zorgbehoevenden. Ook de verzorgers worden niet uit het oog verloren.

Niet helemaal wat je zocht of zoek je iets dichter bij huis?
Bekijk onze andere vacatures of schrijf je in en wij gaan op zoek naar jouw volgende uitdaging.